ISO三大體系:
(1)ISO9001(質量):用于證實組織具有提供滿足顧客要求和使用法規要求的產品能力。
(2)ISO14001(環保):標準可以促使企業在其生產、經營活動中考慮其對環境的影響,減少環境負荷;促使企業節約能源,再生利用廢棄物,降低經營成本。
(3)ISO45001(職業):職業健康安全管理體系國際標準用,適用于各種行業及規模的公司。
一、ISO9001質量管理體系
ISO9001是ISO9000族標準所包括的一組質量管理體系核心標準之一。ISO9000族標準是國際標準化組織(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(國際標準化組織質量管理和質量保證技術委員會)制定的國際標準。
ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意。隨著商品經濟的不斷擴大和日益國際化,為提高產品的信譽、減少重復檢驗、削弱和消除貿易技術壁壘、維護生產者、經銷者、用戶和消費者各方權益,這個第三認證方不受產銷雙方經濟利益支配,公證、科學,是各國對產品和企業進行質量評價和監督的通行證;作為顧客對供方質量體系審核的依據;企業有滿足其訂購產品技術要求的能力。
凡是通過認證的企業,在各項管理系統整合上已達到了國際標準,表明企業能持續穩定地向顧客提供預期和滿意的合格產品。站在消費者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達到顧客滿意,不誘導消費者。
二、ISO9001質量管理體系認證的意義:
1、強化品質管理,提高企業效益。
2、增強客戶信心,擴大市場份額,在產品品質競爭中永遠立于不敗之地。
3、提高全員質量意識,改善企業文化。
4、第三方認證,提供最廣泛的認可,節省了第二方審核的精力和費用。
5、有效地避免產品責任。
6、獲得了國際貿易通行證,消除了國際貿易壁壘。
7、法律責任減免:如更容易的許可,更少的檢查以及簡化的報告要求等。
8、公眾形象及社會關系,為消費者選擇提供信心。
三、ISO9001質量管理體系認證的材料:
1年檢有效期內的營業執照。
2有效期內的許可證、資質證書等(法律法規規定需要資質和許可證的行業)。
3有效的管理體系文件(手冊、程序文件等)
4產品/服務生產過程的流程圖 。
5當存在一個組織多個名稱且需在認證范圍中表述時,除需提供各個名稱的上述條款要求的材料外,還需提供表明多個名稱之間確屬同一組織同一體系的證明材料(如:上級主管單位的證明、股權證明等)
6組織認證涉及多場所(兩個或兩個以上時),提供多場所清單;建筑、施工等組織提供“在建、竣工項目清單”。